Ana Sayfa » VDcasino » VDcasino Şikayet ve Yorumlar

VDcasino Şikayet ve Yorumlar

Yıllardır hizmet veren bir sitenin şikayet geçmişine baktığımız zaman karşımıza çok uçuk bir sorun erişmiyor. Fakat yinede şeffaflık ilkesi gereği incelemizi tüm detaylarıyla sizlere aktaracağız.

VDcasino, Vadi Olarak Yola Çıkmıştı…

Detaylı bir şekilde geçmişten günümüze incelemesini yaptığımız sitenin şuan Türkiye’de bulunan en iyi poker sitesi olduğunu piyasa araştırmaları sonunda görmüştük… Şimdi ilk olarak kullanıcılardan gelen olumlu ve olumsuz yorumları inceleyelim.

Kullanıcılardan Gelen Şikayetler

Şikayet portallarında firmanın bonusları geç verdiği yazmakta… Bu aslında kullanıcı tarafından kaynaklı bir sorun, ödeme veya alınacak bonusun cinsi neyse o bonusun talebini canlı destek ekibinden yapmaları gerekiyor. Talep doğrultusunda bonuslar hesaba tanımlanıyor.

Bahisçilerin ve site üyelerinin yakındığı diğer bir konu ise sitenin değişen adres bilgisini duyurmaması olmuştur. Gerek SMS gerekse de blog sitelerine verdiği reklamlar ile bu değişikliği duyurması gereken VDcasino, bu konuda yetersiz kalıyor. Kullanıcılar siteye erişemediği zaman sitenin komple kapandığını düşünüyor. Bu ise şikayet sitelerinde “dolandırıp kaçtı” algısı yaratıyor. Oysa sadece adres değişikliğinden dolayı erişim sorunundan kaynaklanmaktadır.

Bu sitenin dolandırıcı olduğunu düşünen, para yatırmadığını iddia eden ve  hesabının incelemeye alınıp kapatıldığını düşünen kullanıcıların yorumlarıyla karşılaşıyoruz. Toplamda 7 tane şikayet bulunuyor ve bunlar çözüme kavuşturulmamış olarak işaretlenmiş. Şeffaf bir şekilde düşündüğümüz zaman yıllardan beri hizmet veren bu adresin bu kadar az şikayetinin olması gerçekten çok iyi bir site olduğunu göstermektedir.

İstenmeyen Mesaj Gönderimi

Birçok bahis sitesinin mesaj gönderdiğini, bunların büyük bir kısmının da istenmeyen mesajlar olduğunu biliyoruz. Yakın bir süre önce BTK bu konuda düzenleme getirmiş, sınırlı da olsa bu durumun önüne geçmişti. Fakat yurt dışı kaynaklı merkezlerden aynı şekilde mesaj gönderimi yapan firmalar da türedi. Fakat bahis siteleri her yasal boşluğu bir şekilde aşıyor, insanları reklam mesajlarıyla boğmaya devam ediyor. VDcasino ise bu aşamada kullanıcılarının onay vermemesi durumunda kesinlikle mesaj atmıyor, bonus bildirimleri için bile onay talebinde bulunuyor. Siteye üyelik yaparken gerekli kutucuğu işaretlemenizin ardından dilerseniz mesaj alabiliyorsunuz.

VDcasino İletişim

Siteye baktığımız zaman kullanıcıların görebileceği 2 adet mail adresi bulunuyor, bunlardan biri resmi yazışmalar diğeri de kullanıcı şikayetleri için kullanım gösteriyor.

Genel olarak kullanıcı yorumlarının olumlu olduğunu görüyoruz. Firmanın NewArt Gaming kalitesinde hizmet verdiğini önceki yazılarımızda söylemiştik. Sitenin kayıtlı bulunan 9 yıllık üyelerinin de bulunduğunu bilmek bizim görüşümüzü olumlu olarak değiştirmiştir.

4 Yorumlar

  1. Bu siteden 2 yıldan beri poker oynuyorum. Bu zamana kadar 20bin TL ödeme almışımdır. Güvenilir firmadır kesinlikle tavsiye ederim.

  2. Maç sezonunda haftalık 300 liralık yatırım yapıyorum düzenli olarak. Çok sağlam site özellikle maç olmadığı zamanlarda casino bölümü oldukça ilgimi çekiyor. Oranları genel olarak yüksek.

  3. Casino alanında çok başarılı bir firma. Şikayet ettiğim tek nokta site sürekli olarak tasarımı değişiyor. Tam alıştık derken yeni tasarım karşımıza çıkıyor. Benim gibi internet bilgisi zayıf kişiler için bazen durum zorlayıcı olabiliyor.

  4. Muhittin muhsin

    Toplamda para yatırma ya da askıya almada 7 şikayet var deniyor ama çevremde ki çoğu insan bu siteden mağdur hesabında 100 tl olandan 1000 tl olana kadar hepsi sitenin hesabını askıya aldığını söylüyor ki bu mağdurlardan biri de benim. Yaklaşık 1 aydır hesabımın incelemeye alındığını söyleyip duruyorlar. Bende bir aydır yazıyorum ne zaman açılacak diye ama aldığım bütün cevaplar aynı bunu biz bilemiyoruz inceleme ekibinin işi bitmedi deniliyor. 3 yıllık müşterisi olduğum bu site bana ne tam bir yanıt veriyor ne de paramı. Benim bu çok güvendiğim site beni bir aydır mağdur ediyor.

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir


hoşgeldin bonusu